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Guide pratique · 2026

CCAG Travaux 2021 : les 10 articles que tout MOEX doit connaître

Par Alain Bonnetaud · Mis à jour le 21 mars 2026 · 22 min de lecture
Le CCAG Travaux 2021 a remplacé la version 2009 en profondeur — nouvelles règles sur les acomptes, le délai de contestation des certificats, la sous-traitance et les litiges. Ce guide sélectionne les 10 articles qui impactent directement votre quotidien de MOEX, avec pour chacun : ce que dit le texte, ce que ça change dans la pratique, et les erreurs à éviter.
2021
Année de la révision — arrêté du 30 mars 2021, applicable depuis le 1er avril 2021
54
Articles au total dans le CCAG Travaux 2021 — contre 49 dans la version 2009
10
Articles sélectionnés dans ce guide pour leur impact direct sur le MOEX
!
CCAG Travaux et marchés privés — ce qu'il faut savoir
Le CCAG Travaux est un cahier des clauses administratives générales conçu pour les marchés publics. Il s'applique aux marchés privés uniquement si le CCAP y fait explicitement référence — ce qui est fréquent dans les opérations privées structurées (promoteurs, investisseurs institutionnels). Vérifiez toujours si votre CCAP incorpore le CCAG Travaux 2021, et si c'est la version 2021 ou 2009. Ce guide traite exclusivement de la version 2021.

Les 10 articles — vue d'ensemble

Art. 2
Ordre de priorité des pièces
Fondation de tout marché
Art. 8
Sous-traitance
Agrément · Paiement direct
Art. 13
Acomptes et certificats
⭐ Article clé MOEX
Art. 14
Règlement du solde
DGD · Clôture financière
Art. 15
Modifications en cours
Ordres de service · Avenants
Art. 20
Pénalités de retard
Calcul · Application · Plafond
Art. 30
Travaux supplémentaires
Sujétions imprévues
Art. 38
Réception des travaux
⭐ Article clé MOEX
Art. 41
Retenue de garantie
5 % · Caution · Libération
Art. 47
Règlement des différends
Médiation · Tribunal
Référence rapide — délais CCAG 2021
Art. 13.3Instruction de la situation par le MOEX7 jours ouvrés
Art. 13.4Contestation du certificat par le MOA15 jours ouvrés
Art. 13.5Paiement par le MOA après réception du certificat30 jours
Art. 14.1Décompte général définitif après réception45 jours
Art. 38.1Délai pour statuer sur la demande de réception30 jours
Art. 41.1Libération de la retenue de garantie après réception1 an
Art. 20.1Franchise de pénalités de retard (si prévue au CCAP)Variable CCAP

Article 2 — Ordre de priorité des pièces contractuelles

Article 2 · CCAG Travaux 2021
Ordre de priorité des pièces constitutives du marché
En cas de contradiction entre les pièces constitutives du marché, celles-ci prévalent dans l'ordre suivant : l'acte d'engagement, le cahier des clauses administratives particulières (CCAP), le cahier des clauses techniques particulières (CCTP), les plans, le cahier des clauses administratives générales (CCAG), le cahier des clauses techniques générales (CCTG). CCAG Travaux 2021, art. 2 (synthèse)

Ce que ça signifie concrètement : le CCAP prime sur le CCAG. Si votre CCAP prévoit un délai de paiement de 45 jours là où le CCAG prévoit 30 jours, c'est le délai de 45 jours qui s'applique. Le CCAG n'est que le filet par défaut — le CCAP peut déroger dans un sens ou dans l'autre, sauf dispositions légales impératives.

Le CCTP prime sur les plans en cas de contradiction — ce qui est fréquent sur les modifications en cours de chantier. Un plan modifié sans mise à jour du CCTP crée une ambiguïté que l'entreprise peut invoquer pour justifier une prestation non prévue.

Ce que le MOEX doit faire
Avant tout litige, vérifiez l'ordre de priorité pour savoir quelle pièce fait foi. Sur les marchés où le CCAP déroge significativement au CCAG, maintenez un tableau des dérogations mis à jour — indispensable pour l'instruction des situations et la gestion des contestations.

Article 8 — Sous-traitance

Article 8 · CCAG Travaux 2021
Sous-traitance — agrément et paiement direct
Le titulaire doit déclarer chaque sous-traitant et obtenir son acceptation par le pouvoir adjudicateur. Le sous-traitant de premier rang bénéficie du paiement direct s'il en a fait la demande et que sa part de sous-traitance dépasse 600 €. Le titulaire est responsable de ses sous-traitants comme de lui-même. CCAG Travaux 2021, art. 8 (synthèse)

En marchés privés où le CCAG est incorporé par référence, les règles d'agrément s'appliquent. Si une entreprise fait intervenir un sous-traitant non déclaré et non agréé, le MOEX ne peut pas certifier les prestations réalisées par ce sous-traitant — même si les travaux sont techniquement conformes.

La version 2021 a renforcé les obligations de déclaration et précisé le régime du paiement direct. Un sous-traitant non payé par le titulaire peut solliciter le paiement direct auprès du MOA — c'est le MOEX qui instruit la demande et établit le certificat de paiement direct.

  • Vérifiez la liste des sous-traitants agréés à chaque visite de chantier
  • Signalez immédiatement tout sous-traitant non agréé au MOA par écrit
  • Ne certifiez jamais des prestations réalisées par un sous-traitant non agréé
  • En cas de demande de paiement direct, instruisez-la dans les mêmes délais que les situations classiques
Ce que le MOEX doit faire
Tenez une liste actualisée des sous-traitants agréés pour chaque lot. À chaque situation, vérifiez que les prestations certifiées n'ont pas été réalisées par un intervenant non agréé. En cas de découverte tardive d'un sous-traitant non déclaré, bloquez la certification et notifiez formellement le titulaire et le MOA.

Article 13 — Acomptes et certificats de paiement ⭐

Article 13 · CCAG Travaux 2021 — Article central du MOEX
Acomptes mensuels — situations, certificats, délais, contestation

C'est l'article que vous utiliserez le plus souvent. Il régit l'ensemble du cycle mensuel : réception de la situation, instruction par le MOEX, émission du certificat, délai de contestation du MOA, et paiement.

13.1 — La situation mensuelle de l'entreprise

L'entreprise transmet sa situation dans les 7 jours suivant la fin de la période de référence (généralement le mois calendaire). Elle doit être établie sur la base de la décomposition du prix contractuel. Toute situation transmise hors délai peut être instruite au mois suivant sans que le MOEX soit en faute.

13.3 — Instruction par le MOEX

Le MOEX dispose de 7 jours ouvrés à compter de la réception de la situation pour l'instruire et émettre le certificat de paiement. Ce délai est un maximum — dans la pratique, 5 jours permettent une instruction sérieuse avec visite terrain. Au-delà de 7 jours, le MOEX est en faute vis-à-vis de l'entreprise.

Si le maître d'œuvre ne transmet pas le certificat de paiement dans le délai imparti, le titulaire peut lui adresser une mise en demeure. À défaut de transmission dans les 7 jours suivant cette mise en demeure, le titulaire peut saisir le maître de l'ouvrage directement. CCAG Travaux 2021, art. 13.3 (synthèse)

13.4 — Contestation du certificat par le MOA

Le MOA dispose de 15 jours ouvrés pour contester le certificat transmis par le MOEX. Passé ce délai, le certificat est réputé accepté. C'est la nouveauté majeure du CCAG 2021 par rapport à 2009 — le délai de contestation est désormais encadré, ce qui protège le MOEX contre les contestations tardives du MOA.

13.5 — Paiement

Le MOA paie dans un délai de 30 jours à compter de la réception du certificat. En cas de retard, des intérêts moratoires courent de plein droit au taux de la BCE majoré de 8 points. Le MOEX n'a pas à les réclamer — ils sont dus automatiquement.

Ce que le MOEX doit faire
Horodater chaque réception de situation (déclenche votre délai de 7j), horodater chaque transmission de certificat (déclenche le délai de contestation de 15j et le délai de paiement de 30j). Ces trois dates sont vos pivots contractuels. Sans horodatage systématique, vous ne pouvez pas prouver le respect de vos obligations ni invoquer le retard du MOA.
KARVIS gère automatiquement les 3 dates de l'article 13
Horodatage réception · Alerte J+7 instruction · Alerte J+15 contestation · Alerte J+30 paiement

Article 14 — Règlement du solde et Décompte Général Définitif

Article 14 · CCAG Travaux 2021
Décompte Général Définitif — procédure et délais
Dans un délai de 45 jours à compter de la date de notification de la réception des travaux, le titulaire remet au maître d'œuvre un projet de décompte final. Le maître d'œuvre établit le décompte général et le transmet au titulaire dans un délai de 30 jours. CCAG Travaux 2021, art. 14.1 (synthèse)

Le DGD est l'acte financier final qui clôture le marché. Il récapitule l'ensemble des situations certifiées, les régularisations (pénalités, retenues, travaux supplémentaires reconnus), et établit le solde net dû au titulaire. Une fois accepté par le titulaire, il est définitif et purge toutes les réclamations antérieures.

Procédure DGD étape par étape

  • J = réception notifiée — point de départ des délais DGD
  • J+45 — l'entreprise transmet son projet de décompte final au MOEX
  • J+75 — le MOEX établit et transmet le DGD au titulaire (30 jours après réception du projet)
  • J+105 — le titulaire accepte ou conteste le DGD (30 jours)
  • Si contestation : procédure de règlement des différends (art. 47)

Le CCAG 2021 a durci les conséquences du non-respect des délais DGD : si le MOEX ne transmet pas le DGD dans le délai imparti, le projet de décompte du titulaire peut devenir le DGD par défaut. C'est l'un des risques financiers les plus sous-estimés par les MOEX.

Ce que le MOEX doit faire
Dès la réception notifiée, créez une alerte à J+40 pour relancer l'entreprise sur son projet de DGD si elle ne l'a pas transmis. N'attendez pas que le délai expire — le DGD par défaut du titulaire peut contenir des réclamations que vous aurez ensuite du mal à contester. Préparez votre propre récapitulatif financier dès la réception pour gagner du temps.

Article 15 — Modifications en cours de marché et ordres de service

Article 15 · CCAG Travaux 2021
Modifications — ordres de service, travaux imprévus, dépassements
Le titulaire est tenu d'exécuter les modifications de travaux prescrites par ordre de service notifié par le maître d'œuvre. Toute modification entraînant une variation du montant du marché fait l'objet d'un avenant, sauf si elle relève de la clause de variation des masses de travaux prévue au marché. CCAG Travaux 2021, art. 15 (synthèse)

L'ordre de service (OS) est l'outil par lequel le MOEX prescrit des modifications d'exécution. Il peut modifier le planning, les modalités d'exécution, ou ordonner des travaux supplémentaires dans la limite de ce que le marché autorise. Au-delà de cette limite, un avenant signé du MOA est obligatoire.

Ce que le CCAG 2021 change par rapport à 2009

  • Obligation pour le titulaire de signaler, dans son ordre de service d'exécution, les réserves sur les impacts financiers ou calendaires — avant de commencer les travaux prescrits, pas après
  • Renforcement du formalisme : tout OS doit être numéroté, daté, notifié par écrit, et signé par le représentant du MOEX qualifié
  • Un OS verbal n'existe pas — une instruction orale non formalisée n'a aucune valeur contractuelle
Le piège de l'OS verbal
Un MOEX qui demande verbalement à une entreprise de réaliser une modification, puis refuse de la certifier faute de base contractuelle, est dans une position intenable. L'entreprise peut prouver l'instruction verbale par des échanges informels, des SMS, ou des témoignages — et obtenir paiement. Tout OS, même mineur, doit être écrit et numéroté.
Ce que le MOEX doit faire
Maintenez un registre numéroté de tous les OS émis, avec la date de notification et l'accusé de réception de l'entreprise. Dès qu'une modification dépasse le seuil de la clause de variation, saisissez le MOA immédiatement pour avenant — ne présumez jamais de son accord implicite. Ne certifiez jamais un travail supplémentaire sans OS ou avenant préalable.

Article 20 — Pénalités de retard

Article 20 · CCAG Travaux 2021
Pénalités de retard — calcul, application, plafond
En cas de retard dans l'exécution des travaux, une pénalité est appliquée par jour calendaire de retard, selon le taux fixé au CCAP. En l'absence de taux dans le CCAP, le taux est de 1/3 000 du montant initial du marché. Les pénalités sont plafonnées à 10 % du montant du marché. CCAG Travaux 2021, art. 20 (synthèse)

Calcul pratique des pénalités

Si le CCAP ne prévoit pas de taux spécifique, la formule du CCAG 2021 s'applique : 1/3 000 × montant HT du marché × nombre de jours de retard.

Marché HTTaux par défautPénalité / jourPlafond (10 %)Atteint en
500 000 €1/3 000167 €/j50 000 €299 jours
1 000 000 €1/3 000333 €/j100 000 €300 jours
3 000 000 €1/3 0001 000 €/j300 000 €300 jours

Le CCAG 2021 maintient le plafond de 10 % — mais précise que ce plafond n'empêche pas le MOA de résilier le marché pour faute si le retard est suffisamment grave. La pénalité et la résiliation sont deux mécanismes distincts et cumulables jusqu'au plafond.

Franchises et causes exonératoires

De nombreux CCAP prévoient une franchise de pénalités (ex. : les 5 premiers jours de retard ne sont pas pénalisés). Vérifiez la clause de franchise avant tout calcul. Les causes exonératoires classiques — force majeure, intempéries, retard imputable au MOA — doivent être notifiées par l'entreprise dans les 7 jours suivant le début de l'événement pour être recevables.

Ce que le MOEX doit faire
Suivez le planning contractuel mois par mois. Calculez les pénalités dues à chaque situation et déduisez-les du certificat — avec une ligne explicite "Pénalités de retard art. 20 CCAG / art. X CCAP — [montant]". Si vous ne les appliquez pas, le MOA peut vous en tenir responsable. Si vous les appliquez à tort (retard non imputable à l'entreprise), c'est votre RC pro qui est engagée.

Article 30 — Travaux supplémentaires et sujétions imprévues

Article 30 · CCAG Travaux 2021
Travaux imprévus — procédure de reconnaissance et valorisation
Lorsque l'entreprise rencontre des conditions d'exécution différentes de celles prévues au marché et qui ne lui sont pas imputables, elle doit en informer sans délai le maître d'œuvre. Le maître d'œuvre dispose de 30 jours pour se prononcer sur la nature de la sujétion et ses conséquences financières. CCAG Travaux 2021, art. 30 (synthèse)

Les travaux supplémentaires (TS) et les sujétions imprévues (SI) sont deux notions distinctes. Les TS correspondent à des prestations nouvelles, non prévues au marché, demandées par le MOA ou le MOEX. Les SI correspondent à des conditions d'exécution anormalement difficiles — sol rocheux non prévu, réseaux enterrés non cartographiés, pollution découverte.

Ce que le CCAG 2021 précise sur la procédure

  • L'entreprise doit notifier la sujétion immédiatement — une notification tardive peut être rejetée
  • Le MOEX dispose de 30 jours pour se prononcer sur la nature et les conséquences
  • Si le MOEX ne répond pas dans le délai, la sujétion est réputée reconnue dans son principe — reste à valoriser
  • La valorisation fait l'objet d'un avenant ou d'un OS modificatif
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Le silence du MOEX vaut reconnaissance
Si l'entreprise notifie une sujétion imprévue et que le MOEX ne répond pas dans le délai de 30 jours, la sujétion est reconnue dans son principe. Vous perdez le droit de la contester — il ne vous reste plus qu'à discuter le montant. Répondez systématiquement à chaque notification de sujétion, même pour la contester, dans les 30 jours.
Ce que le MOEX doit faire
Créez une alerte à J+25 pour chaque notification de sujétion reçue — pour ne jamais dépasser le délai de 30 jours. Répondez toujours par écrit, même pour demander un délai supplémentaire pour instruction. En cas de sujétion contestable, répondez dans le délai en contestant le principe — et documentez votre analyse avec des références géotechniques, études préalables, etc.

Article 38 — Réception des travaux ⭐

Article 38 · CCAG Travaux 2021 — Article central du MOEX
Réception — procédure, réserves, prononcé et effets
La réception est l'acte par lequel le maître de l'ouvrage déclare accepter l'ouvrage, avec ou sans réserves. Elle est proposée par le maître d'œuvre après visite contradictoire. Elle prend effet à la date fixée dans la décision de réception et entraîne le transfert de propriété de l'ouvrage et le point de départ des délais de garantie. CCAG Travaux 2021, art. 38 (synthèse)

La procédure de réception pas à pas

La réception n'est pas un acte isolé — c'est un processus qui commence par la déclaration d'achèvement de l'entreprise et se termine par la décision du MOA.

ÉtapeQuiDélaiDocument
Déclaration d'achèvementEntreprise → MOEXLettre ou formulaire daté
Visite de réceptionMOEX + MOA (+ entreprise)Dans les 20 joursConvocation écrite
Procès-verbal de visiteMOEXPendant la visitePV de réception avec réserves éventuelles
Décision de réceptionMOA (sur proposition MOEX)30 jours après déclarationActe de réception signé MOA
Levée des réservesEntrepriseDélai fixé au PVConstat de levée par MOEX
PV de levée des réservesMOEXAprès vérification terrainPV de levée contradictoire

Les effets de la réception

  • Point de départ du délai de garantie de parfait achèvement (1 an)
  • Point de départ du délai de libération de la retenue de garantie (1 an)
  • Point de départ du délai légal de 10 ans de la responsabilité décennale
  • Point de départ du délai DGD (45 jours pour le projet de l'entreprise)
  • Transfert de propriété et de la garde de l'ouvrage au MOA
Réception tacite — le piège à éviter absolument
Si le MOA prend possession de l'ouvrage sans formaliser la réception, il peut y avoir réception tacite — avec toutes ses conséquences financières (début des délais de garantie, DGD...) mais sans PV de réserves. Vos réserves non formalisées à la réception sont perdues. Exigez systématiquement un PV de réception écrit, daté et signé par le MOA.
Ce que le MOEX doit faire
Préparez votre visite de réception avec une liste exhaustive de points à contrôler par lot. Le PV de réception doit lister chaque réserve avec précision — un PV imprécis ("finitions à reprendre") est inopposable à l'entreprise. Fixez un délai de levée de réserves réaliste et documentez chaque constat de levée par une visite contradictoire avec l'entreprise.

Article 41 — Retenue de garantie et garanties à première demande

Article 41 · CCAG Travaux 2021
Retenue de garantie — régime, substitution, libération
La retenue de garantie est prélevée sur chaque acompte à hauteur de 5 % maximum du montant HT de l'acompte, dans la limite de 5 % du montant initial du marché. Elle peut être remplacée par une garantie à première demande ou une caution personnelle et solidaire. Elle est libérée dans l'année suivant la réception. CCAG Travaux 2021, art. 41 (synthèse)

Le CCAG 2021 n'a pas modifié en profondeur le régime de la retenue de garantie, qui reste régi par la loi du 16 juillet 1971. Il précise en revanche les conditions de substitution et de libération, et encadre davantage les obligations du MOA en cas de refus injustifié de libération.

Les trois mécanismes de garantie

  • Retenue de garantie classique : prélèvement mensuel, 5 % max, plafond 5 % du marché total. Simple mais coûteuse en trésorerie pour l'entreprise.
  • Garantie à première demande (GPD) : caution bancaire irrévocable, appelable sans justification. Libère immédiatement l'entreprise de la retenue — le MOEX doit vérifier que la GPD est émise par un établissement habilité et couvre bien 5 % du montant total.
  • Caution personnelle et solidaire : engagement d'un tiers (garant). Plus rare sur les marchés de travaux — préférez la GPD pour sa rigueur.

La libération de la retenue

La retenue est libérée dans le délai d'un an après la réception, sauf réserves non levées. Le MOEX doit notifier au MOA la levée des réserves et l'inviter à libérer la retenue — ce n'est pas automatique. Si le MOA refuse sans motif légitime, des intérêts courent de plein droit sur la retenue non libérée.

Ce que le MOEX doit faire
Tenez un suivi cumulé de la retenue prélevée pour chaque lot — et arrêtez le prélèvement dès que le plafond de 5 % du montant total est atteint. En cas de GPD, vérifiez la validité de la caution avant de cesser les prélèvements. Créez une alerte à 11 mois après chaque réception pour initier la procédure de libération.

Article 47 — Règlement des différends et litiges

Article 47 · CCAG Travaux 2021
Différends — médiation obligatoire préalable, arbitrage, tribunal
Tout différend survenant lors de l'exécution du marché fait l'objet d'une tentative de règlement amiable préalable. À défaut d'accord, les parties peuvent recourir à la médiation avant toute action judiciaire. Le tribunal compétent est celui du lieu d'exécution des travaux. CCAG Travaux 2021, art. 47 (synthèse)

Le CCAG 2021 a renforcé la place du règlement amiable et de la médiation. Avant tout recours judiciaire, une tentative de règlement amiable est imposée — et le CCAP peut prévoir une médiation obligatoire. C'est une nouveauté significative par rapport à la version 2009.

L'échelle du règlement des différends

  • Niveau 1 — Règlement amiable direct : réunion entre les parties, échange de positions écrites. À tenter systématiquement — 70 % des litiges BTP se règlent à ce stade si les deux parties sont de bonne foi.
  • Niveau 2 — Médiation : médiateur neutre, processus confidentiel, accord contraignant si signé. Rapide (2–3 mois) et moins coûteux que le judiciaire. Le CCAG 2021 incite fortement à cette étape.
  • Niveau 3 — Expertise judiciaire : le juge nomme un expert. Lent (1–2 ans), coûteux, mais crédible pour les litiges techniques complexes (malfaçons, sujétions).
  • Niveau 4 — Tribunal judiciaire : action au fond. Ultime recours. Prévoir 2–4 ans et des honoraires significatifs. Tribunal du lieu d'exécution des travaux.
La médiation — le levier sous-utilisé par les MOEX
Le Médiateur des Entreprises (dispositif gouvernemental gratuit) et le Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP) proposent des médiations rapides et peu coûteuses sur les litiges de construction. Un MOEX qui a un dossier solide (horodatages, certificats tracés, OS documentés) obtient généralement un accord favorable en médiation — sans avoir à démontrer une faute devant un tribunal.
Ce que le MOEX doit faire
Dès qu'un différend émerge, constituez votre dossier : horodatages de réception et transmission, certificats émis, OS notifiés, notifications de sujétions répondues. La médiation est gagnée par celui qui a le meilleur dossier documentaire — pas nécessairement par celui qui a juridiquement raison. Un MOEX sans traçabilité est en position faible même quand il a raison sur le fond.
KARVIS est votre dossier documentaire art. 47
Chaque situation, chaque certificat, chaque révision — horodatés, traçables, exportables en cas de litige

Ce qu'il faut retenir — les 5 réflexes à adopter

Le CCAG Travaux 2021 est un texte dense de 54 articles. Dans votre quotidien de MOEX, vous n'interagirez directement qu'avec une dizaine d'entre eux — mais ces dix articles structurent l'intégralité de votre relation financière avec les entreprises et le MOA.

  1. Lisez votre CCAP avant de lire le CCAG. Le CCAP prime. Repérez chaque dérogation au CCAG par défaut — notamment les délais d'instruction, les taux de pénalité, et les clauses de variation de masse.
  2. Horodatez tout. L'article 13 fonctionne sur 3 dates pivots. Sans horodatage, vous ne pouvez pas invoquer ni vous défendre. C'est la base de votre protection contractuelle.
  3. Ne laissez jamais une notification sans réponse. Sujétion imprévue (art. 30), contestation de certificat (art. 13.4), demande de réception (art. 38) — chaque notification non répondue dans le délai peut vous être opposée.
  4. Formalisez chaque acte. OS, révision de situation, réserves de réception, levée des réserves — un acte verbal n'existe pas contractuellement. Écrit + date + signature + accusé de réception.
  5. Constituez votre dossier dès le premier jour. Le litige, s'il arrive, se gagne avec des pièces datées et classées — pas avec des souvenirs. Chaque opération doit avoir son dossier financier complet, navigable, et exportable.
« Le CCAG 2021 est un outil de protection — à condition de savoir s'en servir. La version 2009 laissait beaucoup d'implicite. La version 2021 a formalisé les délais, les procédures et les conséquences du silence. Pour le MOEX qui documente correctement, c'est une avancée majeure. Pour celui qui ne documente pas, c'est une corde de plus avec laquelle se pendre. »
Alain Bonnetaud — PRIMOE / KARVIS · MOEX IDF depuis 2015